長沙市德科儀器設備有限公司本著優(yōu)質(zhì)、真誠、迅速的售后精神，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務理念公開并負責地向廣大消費者鄭重承諾如下：
1、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包；
2、我公司生產(chǎn)制造的行星式球磨機、真空手套箱、罐磨球磨機等產(chǎn)品質(zhì)保一年，保證產(chǎn)品一年內(nèi)包括整體構架、核心元器件的正常使用(因不可抗力因素照成的損壞除外)。自買家購買本公司產(chǎn)品一年可獲得本公司免費的咨詢、和維修服務；
3、晝夜24小時不間斷服務，除法定節(jié)假日外均可幫您解決問題；
4、售后客服將詢問設備出現(xiàn)問題的情況，通過電話指導客戶將問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司將在48小時派專業(yè)人員去往現(xiàn)場解決；
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽保修協(xié)議，到期且不續(xù)簽的產(chǎn)品維修需按成本價收取費用；
6、售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時售后服務電話：0731-85212256
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